آیا محصولات شما ضمانت اصالت دارند؟
بلی، همهِ محصولات ارایه شده در نوشیکا ضمانت اصالت دارند و به صورت مستقیم از تولیدکنندهِ معتبر تامین می‌شوند. در پیج اینستاگرام نوشیکا (nooshika_store) مراحل خرید و فاکتورها در هایلایت های "تضمین می کنیم" قابل رؤیت می باشند.
کالاهای سفارش داده شده چه موقع به دست ما می‌رسد؟
سفارش ها حداکثر تا 48 ساعت کاری تحویل پست/تیپاکس داده می شوند و با توجه به شهر مقصد معمولا بین 2 تا 5 روز کاری تحویل داده می شوند.
چطور می‌توانم سفارش خود را لغو کنم؟
لغو سفارش تا قبل از پرسش و ارسال بسته ممکن می‌باشد. برای لغو سفارش، لطفا با تماس با واحد پشتیبانی از طریق واتساپ مجموعه (09937056879) اقدام نمایید.
آیا موجودی محصولات واقعی است؟
بلی، همهِ موجودی‌های مندرج در سایت واقعی و به روز می‌باشد. در صورت ناموجود بودن کالا، سفارش شما لغو شده و وجوه پرداختی به شما استرداد خواهد شد.
هزینه ی ارسال کالا چقدر است؟
هزینه ی ارسال با پست مبلغ 70 هزار تومان می باشد. مبلغ ارسال پیک و تیپاکس به صورت پس کرایه محاسبه خواهد شد.
چطور می‌توانم از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه مطلع شوم؟
می‌توانید با دنبال کردن پیج اینستاگرام نوشیکا و یا عضویت در بخش خبرنامه ی سایت، از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه مطلع شوید.